In acest articol vom incerca sa definim rolul si locul bancilor intr-o economie de piata. Vom descrie activitatea bancara, dar si serviciile bancare destinate clientilor precum si conceptele fundamentale.
Ce este activitatea bancara si cum poate fi definita
Activitatea bancara poate fi definita in mod formal ca permisa de legile si alte documente de titlu (licente pentru organizatiile de credit comercial), activitati specifice sau exclusive ale organizatiilor de credit, si anume:
– activitatile bancii centrale (uneori si a unor elemente incluse in nivelul superior al sistemului bancar), bancile comerciale si ONG-urile. Aceasta inseamna, in special, ca:
a) bancile efectueaza tranzactii / tranzactii bancare (specifice, exclusive) si nebancare (accesibile tuturor entitatilor);
b) operatiunile / tranzactiile efectuate de organizatii non-credit (intreprinderi, organizatii, institutii din alte sectoare ale economiei, organizatii non-profit, asociatii publice ale oricarei organizatii), antreprenori individuali, persoane fizice nu sunt bancare.
Care sunt serviciile bancare destinate clientilor in ceea ce priveste continutul; concepte fundamentale
– Produs bancar – un mod specific in care o banca ofera sau este gata sa furnizeze acest sau acel serviciu unui client care are nevoie de acesta, adica ordonat, coerent pe plan intern si, de regula, un set documentat de interdependente organizatorice, tehnice si tehnologice, informational, financiar, juridic si alte actiuni (proceduri) care constituie un regulament coerent de interactiune a angajatilor bancii (unele dintre subdiviziunile sale) pentru a servi clientii unui unificat si tehnologie completa a serviciilor pentru clienti;
– O operatiune bancara reprezinta actiunile practice in sine (un set ordonat, coordonat intern, de actiuni) al angajatilor bancii in procesul de deservire a unui client (punerea la dispozitie a unui anumit serviciu), o forma de traducere a produsului bancar in realitate. Trebuie avut in vedere aici ca produsul bancar in sine nu este nimic mai mult decat tehnologia bancara, adica o anumita abilitate a angajatilor bancii, care poate fi utilizata daca clientii au nevoie de ea, dar nu pot fi utilizati, ramanand in „rezerva”;
– Serviciul bancar este rezultatul unei operatiuni bancare, si anume rezultatul sau efectul util al unei operatiuni bancare (activitate de munca intentionata a angajatilor bancii), care consta in satisfacerea necesitatii declarate a clientului (pentru imprumut, servicii de gestiune a numerarului, garantii, cumparare / vanzare de valori mobiliare, valuta etc.)
Speram ca prin acest articol am explicat suficient care este locul si rolul bancilor in economia de azi. De asemenea, am incercat sa definim activitatea bancara si serviciile bancare.